Försäljningsvillkor

 

Allmänt

Endast försäljning inom Sverige. Alla beställningar med leveransadress utanför Sverige kommer att makuleras.

Alla priser avser aktuella lagersaldon i butiken.

Beställs en vara som inte är i lager eller överskrider aktuellt lagersaldo så kan priserna justeras. Viktigt att ni går igenom ordererkännandet som kommer på Er mail.

 

Betalning

Ni har möjlighet att välja frakt- och betalningssätt själva men då vi hanterar alla beställningar manuellt så kan detta komma att ändras. Se ordererkännandet för vad som gäller på just din order.

 

Vid Klarna betalning så hanterar Klarna allting själva. Vid frågor angående betalningar mm så får ni kontakta Klarna.

Vi skickar er order efter det att Klarna har godkänt den.

Sedan erbjuder de 14 dagars kredit med möjlighet till delbetalningar.

 

 

 


DHL Efterkrav

Fungerar som postförskott.

Vi skickar era varor och ni betalar till DHL:s ombud när ni hämtar ut ert gods.

 

Fakturering

Större företag har möjlighet till 30 dagars faktura.

Ni får då ringa 0451-38 18 80 eller maila till mail@liljenbergs.com  för en kredituppläggning.

 

Returer

Om ni ångrar ett köp så ring eller maila omgående om detta då de flesta beställningarna packas och skickas samma dag i mån av tid.

Om ni skulle ångra ett köp efter ni fått leverans så ta kontakt med oss via telefon eller mail för att få ett returnummer. För att vi skall godkänna returerna så skall produkten vara i originalförpackning och inte vara använd. För hembeställda varor som inte ingår i normalt butikssortiment gäller inte returrätten.

Köparen står själv för returfrakten och det är viktigt att använda sig av företagspaket, inte något fraktsätt där vi måste åka och hämta ut godset.

 

Garanti

Vid garantianspråk kontaktar ni oss via telefon eller mail.

Uppge orsaken till ert garantianspråk. Ni får sedan ett ordernummer som ni märker returen med.

Köparen står för returfrakten till oss och det är viktigt att det skickas med företagspaket. I annat fall kommer godset att gå i retur till er igen.

Vid godkänd garanti står vi för frakten tillbaka till kund.

För att underlätta hantering av ert ärende så ha kundnummer och ordernummer tillgängligt när ni tar kontakt med oss.

Eventuellt ber vi om bilder på varan eller driften så förbered gärna detta innan ni tar kontakt med oss.

 

Ej uthämtat gods

Ej uthämtade paket debiteras dubbla frakter samt hanteringskostnader.